Коротко
DiloMaystra дає майстрам сторінку, через яку клієнти замовляють товари й записуються на послуги. Ми зберігаємо лише ті дані, які потрібні для цього. Ми не показуємо рекламу, не продаємо дані й не ставимо рекламні чи аналітичні cookie.
Які дані ми зберігаємо
Про майстра:
- пошта й пароль для входу (пароль зберігається в зашифрованому вигляді, ми його не бачимо);
- дані сторінки, які майстер вводить сам: назва, опис, фото, графік роботи, номер WhatsApp, нік у Telegram, адреса (якщо вказана);
- товари й послуги з цінами та фото;
- відомості про тариф (до якої дати оплачено).
Про клієнта (те, що він вводить сам, коли замовляє чи записується):
- ім'я та номер телефону;
- адреса доставки, якщо обрано доставку;
- побажання до замовлення;
- обрані товари чи послуги, дата й час.
Клієнтам реєструватися не потрібно.
Навіщо нам ці дані
- щоб замовлення чи запис дійшов до майстра й був у його кабінеті зі статусом;
- щоб показувати клієнтам лише вільний час і не допускати подвійних записів;
- щоб захищати сервіс від зловживань (наприклад, обмежувати кількість замовлень з одного телефону за короткий час);
- щоб вести облік тарифів майстрів.
Хто бачить дані
- Майстер бачить замовлення й записи, зроблені на його сторінці, разом з даними клієнта.
- Адміністратор сервісу може бачити дані майстрів (пошта, назва, тариф) для підтримки й обліку підписок.
- Публічно на сторінці майстра показуються лише дані, які він сам додав для клієнтів: назва, опис, фото, графік, контакти, товари й послуги. Дані клієнтів не публікуються.
- Коли клієнт натискає «Надіслати у WhatsApp» чи «Надіслати в Telegram», текст замовлення надсилається вже через цей месенджер за його правилами.
Дані зберігаються в хмарній базі Supabase, а сторінки сайту розміщені на Render. Це наші постачальники інфраструктури. Ми не передаємо дані нікому для реклами чи продажу.
Cookie та локальне сховище
Сайт не використовує рекламних чи аналітичних cookie. У браузері майстра зберігається ключ входу, щоб не вводити пароль щоразу. Це технічно потрібно для роботи кабінету.
Захист від спаму
Щоб боти не засмічували замовлення, під час входу, замовлення й запису ми використовуємо перевірку «я не робот» від Cloudflare (Turnstile), яка може обробляти технічні дані вашого браузера. Також для обмеження кількості спроб ми не довше двох діб зберігаємо знеособлений хеш вашої IP-адреси (з нього саму адресу відновити не можна).
Скільки ми зберігаємо дані
Поки існує акаунт майстра або поки дані потрібні для роботи сервісу. Майстер може видаляти товари, послуги й записи в кабінеті. Видалити акаунт або дані клієнта можна за запитом (див. нижче).
Виконані й скасовані замовлення та минулі записи автоматично видаляються через 90 днів.
Ваші права
Ви можете попросити показати, виправити чи видалити ваші дані, а також обмежити їх використання. Ми відповімо протягом 30 днів.
Для майстрів
Дані клієнтів, які ви бачите в кабінеті, використовуйте лише для виконання їхніх замовлень і записів. Не передавайте їх третім особам без згоди клієнта й не використовуйте для розсилок, про які клієнт не просив.
Діти
Сервіс не призначений для осіб, які не досягли 16 років.
Зміни
Якщо ми змінимо цю політику, нова версія з'явиться на цій сторінці з новою датою.
← На головну